Nike 引起 Donald Trump 批评的「Colin Kaepernick」广告对品牌并无显著影响

根据事发后整整一年的统计。

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刚好在一年前的这个星期,Nike 决定支持 NFL 球星 Colin Kaepernick 在反对种族不公正与警察暴行的公开抗议,将它作为全新「Just Do It」宣传广告的主角。还记得当时许多愤怒的球迷表示将会抵制 Nike,Nike 股价也立即下跌 将近 4%,损失超过 $40 亿美金。不过同时也有另一派民众表示大力支持,并在另一部「Dream Crazy」大片发布后,股价止跌回升,使 Nike 市值增加超过 $60 亿美金。

尽管最初强烈反对与后面的强势反弹,一年之后,当时的标语「Believe in something, even if it means sacrificing everything.」在现在看起来也都中立了许多,甚至可说是偏向大众都很乐意接受的。而根据 Bloomberg 的报导指出,Nike 得到了 UBS 最新调查中「净推动者分数」的首位,也就是说 Nike 的顾客忠诚度相当的高,该调查也衡量了美国客户向其他人推荐品牌的可能性。今年根据统计,Nike 在质量和声誉等品质的全球排名上位居相当不错的第 8 位。

Bloomberg 还引用了上个月的 Stifel 报告,该报告收集了来自超过 100 家运动鞋零售商的数据,评估了学生返校购物旺季的需求,结果显示,耐克是 81% 商店中最受欢迎的品牌,这比去年的同一调查高出了 67%。事实上,Nike 整体销售额较去年有所增加,投资者股票仍保持稳定,而争议之后股价下跌 4% 如上述提到也并没有持续很长时间,因为该公司已经拥有比一年前更多的股票买进投资。

值得注意的是,在 2018 年第四季度,美国在 Nike 的业务中所占比例不到一半,因此受到争议影响的 Nike 客群可能不够大,也使得品牌形象和销售额也未产生持久影响。总体来说,无论哪种方式,Nike 的品牌忠诚度都占上风。除此之外,亦可关注同为全球品牌的 McDonald’s 即将于美国正式推出全新「辣味 BBQ」炸鸡肉餐点

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