HYPEBEAST 专访 Stadium Goods 创始人 John McPherers 及 Yu-Ming Wu
「球鞋市场有着将近 $750 亿美金的价值,Resell 也是这个大版图中的一部分。」
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自 2015 年 10 月 16 日开业以来,位于纽约 SOHO 的球鞋转卖店 Stadium Goods 及同名网站经过两年多的发展,已经在业界积累了不错的口碑与成绩。作为球鞋转卖市场的领头人,他们的运营模式被视为球鞋零售行业的创新,并吸引著更多的人加入到球鞋专卖市场中。在 HYPEBEAST Radio Episode 22 中,两位创始人 John McPheters 和 Yu-Ming Wu 与 HYPEBEAST 分享了这两年的经营故事及对零售行业独特的见解。在经历了刚开始的经营困难,McPheters 和 Yu-Ming 在不断的实践和失败中学习,他们逐渐明白了每一分钱都至关重要。在他们的眼中,转卖不是一个贬义的行业,相反,它提供了起步的机会,也能学习如何经营一盘生意。
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Stadium Goods 2017 Pop-Up Event In Hong Kong, Koon Chi Chung/Hypebeast
在刚开店那段时间,你们印象最深的是什么?
John McPherers:开业第一天,我们卖出的鞋不多,第二、三天卖得更少。虽然我们设想到了这种情况,但多少有点灰心,我们只能努力坚持下去。
在 Stadium Goods 隔壁,Palace、Billionaire Boys Club 等都开了实体店,你们觉得街头/球鞋文化有什么改变吗?
John McPheters:我觉得从零售商角度来看,已经有很多的变化。虽然我们销售额 90% 都是来源于网站,门店只负责 10% 的销售,但是这 10% 与之前对比已经有了很大的改变。像 Opening Ceremony 和 Rick Owens 已经在 SOHO 开了很久,Billionaire Boys Club 和 Palace 相继在 Marcer Street 开设,11 Howard 这家新酒店也在旁边开业了……在这里不管是白天夜里都和以前大相径庭。从文化角度来说,球鞋文化持续在增长,这一点有利于行业里所有人的发展。
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Stadium Goods Co-Founders, John Mcpheters And Jed Stiller
纽约有很多精品店和鞋店很难维持长期运营,有些生命期只有 6 个月,能分享一下你们经营 Stadium Goods 的成功之道吗?
John McPheters:你得采取很多不同的冒险方法,有时候它们会失败,有时候会成功,一定要多尝试。很多人觉得做生意是件很简单的事情,其实不是,开店的每一天都得面对新的挑战,得想办法怎么吸引更多的顾客,怎么提升知名度。
随著 Stadium Goods 开业,更多的转卖零售商也相继出现,那么作为一家在 New York 市中心的转卖店你们有什么感受?
John McPheters:从我们加入后,转卖产业有了更多的活力,它不再是一个饱受詬病的行业,现在我们的职业更像是零售创新。虽然我们获得商品的方法可能不同,但是生意的本质还是关于商品、服务、为消费者提供正确的信息。一开始,主要是 Yu-Ming 在幕前推广我们的店,我更多是做幕后的工作。
Yu-Ming Wu:提及转卖,很多人自然就只会想到 Resellers 哄抬价格,但其实他们就是普通人在想办法赚钱。我早前在 Facebook 上看到的一个视频,说人们可以去 Dollar Store (一元店)买个东西,然后在 eBay 上以 $5 块(美金)卖出去,所以永远不要说自己找不到赚钱的方式。我做转卖出身,在大学的开销就是靠转卖挣来的,我非常珍惜我的(转卖)能力,所以我从来没有觉得它有什么不好的含义。如果不是转卖,我今天所有的成就都不会存在。转卖东西不仅能给你带来经济上的收益,也能让你在小层次上理解生意的运营。
John McPheters:但要注意一点就是,转卖的机制不能运用在所有商品上,必须是有收藏价值的商品。
Yu-Ming Wu:如果一双球鞋没有那么高的价值,一开始它就不会出现在这个市场上。就像漫画书,棒球卡和玩具,任何有收藏价值的东西都有著自己的市场。如果一双球鞋,只需要到街边花 $50 块买回来,那还要这个市场干嘛?我们处在的这个时代有著许多优秀的设计师,像 Tinker Hatfield 留下了许多经典设计,也有许多新设计,例如 Yeezy、NMD 或是最近的 Lebron 15。在以前人们都穿著一样的鞋,也不会为了它们多花钱,现在我们所花的钱都是为了这些无与伦比的设计。就好比我最近刚花了 $280 美元买了一个 KAWS 的玩具,也许用来制作这个玩具的塑料只值 $15 美元 ,但是就是因为 KAWS 的设计,我才会愿意付这么多钱。
John McPheters:KAWS 个产品其实是一个很好的例子,现在令消费者兴奋的产品变得越来越少。当你在日常生活中看到了 KAWS 玩具,你就会被它吸引。我们在这行呆了这么久,已经很少有产品能激起我们的兴趣了。
你们是在什么样的契机下进入了球鞋产业,这个行业都发生了哪些变化?
John McPheters:第一次真正的接触应该是我为 Flightclub 工作的经历,我认识了许多这个行业里的人。之后我在一家市场公司负责 Nike Social 的业务,在 Instagram,Facebook,Twitter 上做了许多有趣的工作,这段经历让我学会很多内容设计以及品牌沟通上的技巧。之后,我和我的伙伴创业,开了一个辅助零售的公司,在 2014 年我们把它卖给 Groupon 后,赚到了一些资金。随后,Stadium Goods 的想法油然而生,我就找上了 Yu-Ming。
Yu-Ming Wu:我进入球鞋产业应该是2002年,那时候我还在念大学。有一天我在《New York Magazine》上看中一双 Alife 的球鞋,但是我去店里找时,已经没有了。之后为了找到它,我在大学认识很多和球鞋转卖相关的人,有一个女生卖给了我这双 Alife。2004 年我加入 R/GA,一家负责 Nike 市场营销的公司,因为我对球鞋的了解和之前的推广工作,我开始负责运营 Nike Basketball Digital。从无到有,经过 3 年的时间我建立了 Nike Basketball 的网站。之后我慢慢认识更多的朋友,在这个行业很多时候就是朋友之间互相帮助来实现我们的想法。
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Stadium Goods 2nd Anniversary
你们的实体店只负责 10% 的销售额,那你们觉得和网站相比,哪个更加重要?
John McPheters:我觉得作为一个零售商,如何展示商品是很重要的一个环节,虽然我们的实体店的销售额远不如网站,但是我们实体所做的各种活动推动著整个品牌的发展,而且明年我们会开第三家门店。很多传统店铺像 American Apparel 在 Mercer 关门,但取而代之的是更受欢迎的店铺。现在的消费者们在追求的是更有趣,有个性的产品。
包括 Stadium Goods、Supreme、Palace 等这些店铺,都是现在人们来到 New York 一定会参观的,当中也包括很多明星。Stadium Goods 店内也经常会有明星出现,你们也和 DJ Khaled 合作过。那我想问你们,与运动员相比,现在更多的明星获得了属于自己的签名鞋,这个情况怎么看?
John McPheters:这个问题涉及到许多角度。首先,现在的孩子们对娱乐的关注远大于体育,他们会更关注设计师、歌手,反而对体育明星则没有那么多兴趣。这也是为什么 adidas 在这几年如此成功的原因,他们借与许多艺人的合作创造了影响力。
Yu-Ming Wu:这是个很正常的事情,因为这些所有都基于粉丝。不管是 Kanye West,Drake,还是 Rihanna 他们都推动著文化和潮流的发展,品牌当然会选择最适合的人来进行合作。
John McPheters:就像在演唱会的时候,艺人们推出的周边产品都会被抢售一空。我之前去 Drake 和 Future 的 Tour,场内几乎所有人都穿著周边 T-shirt。
Yu-Ming Wu:我和 John 之前去看 Kanye West 演出的时候,几乎所有人都穿著他设计的衣服,排队买 T-shirt 的队伍也很长。到演出开始的时候,那些孩子还在那边排队买衣服。
你们觉得当下哪个品牌在推广文化方面做的最好?
John McPheters:(笑)这个问题很难回答啊, 我觉得大家在不同方面都做得很好,当然每个品牌都有自己的循环。我们两年前开业的时候,Jordan 在市场上占据很大的一个地位,之后他们也消沈了一段时间,现在他们也在做著不一样的尝试;adidas 在过去几年也推出了许多有趣的产品。现在的孩子们都比较喜欢新的产品,不管是 Nike 的 VaporMax 还是 adidas 的 NMD、UltraBOOST,在推出的时候,都收到很好的反响。
在你们店里,新发售鞋款的转卖价格会比很久之前发售的高很多吗?
John McPheters:会有,但不是所有。像 VaporMax、NMD、UltralBOOST 和 Off-White™ x Nike 「The Ten」在转卖上都有较高的价格。当然现在,Retro 文化又重新受到了很大的重视。
John McPheters:我们店里有几位经验丰富的员工在做这个工作,其中一位有著十几年鉴定球鞋的经验。我们对鞋的质量也有著很高的要求,当然每一双鞋都会有不同的状况,但是我们的团队会保证这个环节的严谨。
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Stadium Goods On Hypebeast Tv
当有人带著还没发布的球鞋到你们店里时,你们会怎么去鉴定?
John McPheters:这种在发售之前就出现的鞋,我们会非常仔细的去检查,调查它背后的故事,我们甚至会把它放到显微镜下。当然同时,一般带著这种鞋到我们店里的人不会是什么陌生人,都是和我们比较熟悉的人。
对于 Supreme 把自己公司 50% 的股份以 $5 亿美金的价格卖给 Carlyle Group,你们觉得这个消息对整个转卖市场会有影响吗?
John McPheters:我觉得这并没有什么影响,在我眼里 Supreme 是掌握供需平衡最好的一家公司。当然他们得到的投资会投入到零售和市场扩张,这也是一个信号,代表不管是投行还是公众都非常重视街头文化。
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Yu-Ming Wu At Stadium Goods Pop-Up In Hong Kong, Koon Chi Chung/Hypebeast
有人说球鞋的转卖市场规模达到了将近 $10 亿美金,你们同意吗?
John McPheters:我觉得这是一个很保守的数字,在我们看来,球鞋市场有著将近 $750 亿美金的价值,转售也是这个大版图中的一部分。
你们觉得 Stadium Goods 及类似商店的未来是什么?
John McPheters:我觉得我们会向零售方向靠近,有可能会增添更多的店面。当顾客想要什么,就会到我们店里买,并不会去考虑这是转卖。
如果你们能给年轻的自己一些建议,你们会说什么?
John McPheters:一定要努力尝试不同的事情,直到找到适合你的。
Yu-Ming Wu:就像 John 说的,一定要努力。我从高中辍学,再回去覆读;我从大学辍学,并也回去了。 一定要多学点东西,不要害怕失败。现在的孩子都觉得赚钱很轻松,其实不然,他们必须懂得只有努力才会有回报。