33 条最难解答的 Apple Inc. 面试问题

全球超过 115,000 员工的 Apple，虽然在《Fortune》百大最佳待遇公司榜上无名，但仍不乏求职者，而作为世上市值最高的卖创意公司，Apple 亦有非凡的招聘程序。
Maya Kosoff 综合了美国最活跃求职资讯 app Glassdoor 的用家意见，归纳出 33 条 Apple 古怪面试问题，即使是数学问题亦不一定有绝对答案，绝不比 Google 的面试问题容易。其实出题者最想知道的是应征者的解题思维。看罢问题，你有把握通过 Apple 面试吗？

客户服务员（家中工作）
1. (角色扮演）示范如何只用你的声音，向顾客表达出你好乐意去帮助他。
2. 那个更重要：解决客户的问题，还是让他有个良好的体验？
3. 如果有个顾客就著一部与「砖头」无异的旧电脑，致电客户服务求教，你会怎办？
4. 请向 8 岁小孩解释甚么是路由器（Router/Modem）及其功能。

Genius Bar 教学员
5. 谁是你的最佳朋友？
6. 你看来很开朗，有甚么会令你沮丧？

店员
7. 当你以顾客身份首次踏进 Apple Store，第一眼注意到甚么？有何感受？
8. 为何 Apple 把 Apple Computers Incorporated 改名为 Apple Inc.？
9. 讲描述一个令人羞愧的经历。
10. 假设一位顾客等了 20 分钟仍然没人理会而发怒，嚷著要到 Best Buy 或 Microsoft Store 买想要的电脑。请你解决危机！

机械工程师
11. 将一杯水放在唱盘上慢慢加速，最先发生的是水杯滑出、倒下还是水溅出来？

软件工程师
12. 我们为何要聘用你？
13. 未来 5 年想做甚么？
14. 为何想加入 Apple，离开旧公司又有何损失？
15. 一个 iTunes app 不断下载没用的照片，你会订甚么策略去清理这些没用的照片？
16. 你今日来干么？
17. 你有创意吗？讲讲你的点子。
18. 试过与经理意见不合吗？请举例及讲述过程；怎样处理分歧与其结果？这位前上司今日会怎样形容你？
19. 讲讲你的失败经验，从中学到甚么？
20. 100 个硬币平放桌上，10 个公仔向上，90 个字向上，在不许触摸或任何找出它们的正反面的情况下，怎样把它们叠成两楝，而每楝的公仔数目一样？
21. 请形容自己，甚么能令你感到刺激？
22. 如果聘用你，你最想做甚么？
23. 请形容一个有趣的难题，并讲讲你怎样解决。
24. 你有 2 只鸡蛋，怎样能试验出最高在那层楼掉下而不破？

软件工程经理
25. 请讲出你一生中，做过甚么特别引以为傲的事。

建设工程师
26. 你聪明吗？

软件质素监测工程师
27. 怎样测验多士炉？
28. 怎样测试你最喜欢的 app？
29. 有 3 个生果箱，分别只有橙、只有苹果和两样都有，箱上标签全部错误。在打开其中一箱，知道其中一个生果的情况下，你怎样替 3 个箱贴上正确标签？

全球供应经理
30. 怎样分析出此原子笔的成本？
31. 每日有几多小童出生？

工程项目经理
32. 过去 4 年，你的人生高潮与低潮是怎样的？

首席分析员
33. 在有一个混有正常与出术硬币的瓶中，你拿一个出来试掷 3 次，得到都是公、公、字的结果，到底你抽出正常或出术硬币的机会率是几多？