HYPEBEAST Trade: 专访 Dahood 创办人 Billy Pang

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旺角花园街，亦即是为人所认识的「波鞋街」，聚集了多间运动用品店铺，而根据《维基百货》的资料显示，目前数目已经超过了 50 间。而在众多的店铺里面，当中就有四间挂著 Dahood 的门牌。Dahood 由彭峻峰（Billy）于 10 年前创办，名字的由来源自嘻哈音乐的用词，有著「我的地盘」的意思，是现时香港著名的多品牌潮流鞋店。

Dahood 十年

Dahood 的进货策略

Dahood 于 2003 年成立，当时正值「沙士」，香港经济低迷，而 Billy 的父亲却刚好获得 Nike 的 Tier 1 资格认证，Billy 回忆道：「当时还在加拿大读书，收到父亲电话之后便立即回香港帮手。其实自己早就预计到会子承父业，加上本身又喜欢街服和球鞋，所以就索性将兴趣变成事业。」结果回港后 Billy 只花了短短一星期时间就找到适合的铺位，成功开了第一间 Dahood。

刚开始时的 Dahood 除了主要出售球鞋之外，也有提供玩具和潮流服饰，而 Married to the Mob 及 aNYthing 等等人气的美国街头品牌出品都能够在 Dahood 找到。翌年 Billy 在旺角朗豪坊开分店，随后更与其他运动品牌合作开设专门店，专门出售复刻版和特别版球鞋。「当时我们的店铺旁边有一间排舞室，Twins，陈奕迅和容祖儿都会到那里练舞，惭惭发现到我们的存在，之后便成为了我们的客人。」而在明星效应的帮助之下，Dahood 亦逐渐受人认识。

开业超过十年，Dahood 一直处于中上位置，然而 Billy 却计划要把 Dahood 推上一线；根据 Billy 的说法，就是让 Dahood 能够领导潮流之余又能够与基层消费者（End Consumer）接触。他说：「潮流其实是一件好小众的事，普通人未必能够参透，加上不同人对潮流都有著不同见解，所以我们就特别针对这班消费者而进货。」大部份商家都会向客人推介人气款式，但偏偏 Billy 却要刻意地向客人推介一些奇怪款式，「起初客人发现我总是进一些与外面不同的款式而觉得奇怪，但当他们习惯之后，这些客人反而会特别来 Dahood 这边找一些在别家找不到的款式。当然我们也可以与不同品牌推出合作款式，只是我们选择了让客人认识特别款而己。」坚守著这种「人有我无，人无我有」的进货原则，Billy 就成功为 Dahood 及客人培养了独特的市场定位和品味。

在地点方面，除了位于旺角朗豪坊的分店之外，其他 Dahood 都设于地铺位置。虽然香港大型商场临立，在商场开店理应会得到可观利润，但 Billy 却认为开设地铺能够令 Dahood 更接近大众，亦不会给予人连锁店的感觉。「此外，Dahood 不只出售球鞋，也有提供如烟灰缸这类型 Lifestyle 的产品，非常多元化，而开地铺能够让我们面向大众之余亦可以维持 Dahood 的独特性。」Billy 补充说。

进军内地市场

Dahood 进军内地市场的策略

Billy 于三年前正式进军内地市场，在上海市黄金地段静安区开设香港以外的第一间 Dahood，他说：「内地这块大饼每个人都想吃一口；初时以为只要随便在一个城市里面开十间八间店铺都能够赚到钱，但开设了内地第一间 Dahood 之后，先发现原来没有想像中般容易……」他续道：「内地和香港市场完全不同，内地地大脉博，只在上海开店不足以令全个中国都认识你，知道你的存在。」目前 Dahood 上海店的业务由 Billy 与另一位拍档处理，暂时主要依靠明星效应宣传造势。虽然一直都有投资者向 Billy 接洽，但他从来不轻易答应，原因是担心一旦选错合作对象会影响品牌形象。Billy 说：「目前的策略是首先在大城市开店，然后以特许经营（Franchising）的形式在其他省份立足，因为「各处乡村各处例」，就算一个大品牌都会在不同省份成立不同团队，我们也一样。」「只要遇到一个可靠的内地伙伴，我便会放心将内地生意交给对方打理。」

面对严重的盗版问题，Billy 也显得束手无策，并直言没有方法改善，「以前的我会很想教导大家如何分辨真伪，然而大部人都只著眼于价钱，真与假对他们来说其实并没有那么重要。」如果内地市场发展顺利的话，Billy 会否将 Dahood 的轴心向北移呢？答案是不会。他表示：「香港始终是我的根，不能够放弃这边的事业，加上我有两个女儿，需要长时间留在香港照顾她们，当然我也会放时间去处理内地的业务，不过整体重心还是香港，同时希望香港与内地的生意比例将来能够达至 7 比 3 。」既然香港市场依然是重心所在，Billy 亦计划于将来与更多不同品牌合作开设专门店，而目前已经分别与 adidas，Vans 及 Converse 在香港开设了三间共营店。虽然香港寸金尺土，地铺租金更是非常昂贵，但 Billy 还是偏向租用大面积的地铺，他说：「地方大，客人能够舒服自在的逛街，而对货品陈列设计方面也有好处。」

发展线上业务

Billy 在经营网店时所面对的难题

经营网店是近年来的大势所趋，不少店家都相继发展线上业务，Dahood 也不例外。Billy 于一年前成立了 Dahood 网店，不过只运作了短短 9 个月便暂停，因为当时他低估了销售时点情报系统（Point of Sale）的复杂程度﹣网店与实体店的销售数据未能同步更新，导致「有客无货」的情况出现，甚至收到客人投诉，最后 Billy 决定将整个系统收回来重新设计，用上大半年时间，将原有系统改变成一个更资讯性的购物平台，并准备再次推出市场。「线上零售的市场无限大；它不会受租金问题所影响，而且经营成本低。至于定位将会和实体店一样，同样会向客人介绍主流以外的款式。」曾经有研究指出客人都会在网店拣选了款式之后，亲身到门市进行试穿，才会作出购买决定，证明网店与实体店之间不但没有冲突，而两者更是构成完整购买决策过程（Purchasing Decision Process）的重要部份。虽然网店对 Billy 来说百利而无一害，但他还是喜欢实体店那一套经营模式，他说：「经营门市可以直接和客人接触，聊天，从而更加清楚他们的需要，而网店只是透过电脑与客人作沟通，相对比较冷漠。」

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